Intersport vous fait skier sur le mont Convention



Si comme votre hôtesse vous pleurez de ne pas pouvoir partir au ski cette année, réjouissez-vous, Intersport a pensé à vous !   Alors, vite, enfilez votre bonnet et  courez à la station convention !


L’idée :

A l’occasion de la fête du ski, l'agences Optimédia en partenariat avec Azilis, ont lancé une opération insolite pour le compte du distributeur Intersport : le 17 janvier, la station Convention a été théâtralisée de façon à ressembler à une station de ski. D’ailleurs à ce propos, il ne s’agit plus de la « station »  Convention mais du Mont Convention
Tous les éléments étaient réunis  pour reconstituer une ambiance « sport d’hiver » plus vraie que nature !

Les plans de métro ont cédé leur place à ceux des pistes, les trottoirs étaient recouverts de neige délicieusement blanche, on pouvait même compter sur une distribution de chocolat chaud pour se réchauffer le cœur… Et ce n’est pas tout, les usagers chanceux de la ligne 12 pouvaient se faire prendre en photo dans un décor montagneux, profiter de quelques minutes de glisse grâce au simulateur de glisse ou tenter de remporter de nombreux cadeaux et réductions via les bornes interactives.


Pour rappel :

Vous n’êtes pas sans connaitre le distributeur Intersport… Mais saviez-vous que la société est née en 1968 du regroupement de 10 groupements d’achats de produits sportifs. Aujourd’hui, Intersport compte plus de 5200 boutiques dans 39 pays.

Filiale de Publicis, Zénith Optimédia est une agence média  centrée sur le ROI, et réputée pour ses stratégies inédites et novatrices. Dernièrement, l’agence a décroché le budget GDF Suez (d’environ 50 millions d’euros tout de même !), au terme d’une compétition acharnée.

Azilis est une agence de communication, spécialisée dans l’évènementiel marketing, créateur de buzz.


Dispositif de comm’ :

  • Théâtralisation spectaculaire et terriblement efficace
  • Hotesses
  • Jeux concours pour gagner des paires de ski, des bons de réduction, des bons d’achat et des goodies
  • Réseaux Sociaux / communiqués de presse – Création de buzz


Les + :

  • Event qui semble bien tombé : Paris était sous la neige ! Soit c’est pure et fortuite coïncidence, soit les agences sont les pros de la réactivité !
  • Opération évènementielle inédite, source de bonne humeur
  • Le buzz a été superbement généré et géré


Les - :

Certes l’initiative est sympa, mais on peut se poser la question de l’impact …. Honnêtement je n’ai compris le but ultime de cette opération qu’en écumant les articles de presse : il s’agissait de promouvoir le site web ? Ha ?!?!?

De plus, on ne le sait que trop, mais les parisiens en sortie de métro ne sont pas les plus réceptifs : yeux rivés par terre, visages fermés, cadence effrénée…. Pas sure que beaucoup d’entre eux ont réellement levé la tête et apprécié cette campagne.




Dans ma tête de marketeuse-rêveuse :

Bon, vous commencez à me connaitre et vous savez déjà qu’une telle initiative m’émoustille tout particulièrement ! C’est drôle, ça casse le quotidien et démoli la morosité ambiante ! Cependant je ne peux m’empêcher de me poser la question de l’impact. Le message est-il vraiment passé ? Car rappelons qu’il s’agissait de promouvoir le site web… Non pas la marque en tant que telle.  On retiendra au moins la puissance d’une communication institutionnelle drôle et décalée et les plus avertis d’entre nous saluerons l’excellent management du buzz.

En tant que marketeuse-rêveuse, j’imagine déjà un dispositif multiplié par mille ! De la neige à profusion (une couche de 25-30 cm au moins…), une piste de luge, une autre de ski, même une piste verte, on s’en contenterait… pourquoi également une patinoire et des chiens de traineaux (bah oui on le sait bien : les animaux font vendre… oui je sais je suis horrible…)… un concours de bonhomme de neige, un champ de bataille de boule de neige, un igloo… Et le vin chaud ? Il était où le vin chaud ?

Le film :



Pour en savoir + :

Cure de jouvence pour les bilboards


Tous les marketeurs se sont déjà posés la question une fois dans leur carrière : 
comment moderniser et dépoussiérer ce bon vieux support de communication qu’est le panneau d’affichage, (ou « billboard » pour les plus « fashion » d’entre nous) ?

L’agence Baldwin& a su se montrer créative et pertinente à l’occasion d’une campagne de communication pour la marque de cosmétique Burt’s Bees.


L’idée :

Prenez une affiche, collez-la sur un support type mobilier urbain quelconque (sans vitrine bien entendu…).
Puis, recouvrez le tout  par des milliers de coupons  qui, en recouvrant intégralement l’affiche initiale, forment la photo d’une femme au visage fatigué, terne voire éreinté.

Ensuite laissez votre œuvre au public…

La curiosité est une des meilleures alliées des marketeurs…

Les passants ne peuvent pas s’empêcher d’arracher un à un les coupons  qui ainsi enlevés, révélent le visage resplendissant de la même femme, lissé et hydraté cette fois ainsi que le logo Burt’s Bees.

Les + :

Pertinence de la démarche qui tout en étant insolite véhicule un message simple et cohérent avec les produits de la marque

Les - :

Attention à ne pas heurter les sensibilités écologiques : des petits papiers qui s’accumulent sur un trottoirs, c’est pas très « vert ».

Cette campagne aurait mérité d’être soutenue par une opération de couponing/réduction : les coupons auraient pu offrir des remises/réductions

Dans ma tête de marketeuse-rêveuse :


De nouveau, mon imagination est en marche pour des délires toujours plus fous ! Que de possibilités avec ces petits coupons recouvrant des 4x3…. Combien de trompe-l’œil et d’images détournées pourrions-nous réaliser sur ce principe et qui rendrait une fois pour toute l’affichage interactif ! J’imagine déjà des abribus et des stations de métro au sein desquels l’attente ne serait plus un problème, mais se transformerait en jeu… Peut-être parmi les milliers de coupons, pourrait-on en cacher un gagnant ?

Le film :




Pour en savoir + :



En bref


Alors voilà, je me promenais sur le site du Centre Commercial Evry 2, à la recherche d’une opération marketing inspirante pour mon prochain post… et là, me saute aux yeux un petit outil que je n’avais jamais remarqué avant ni ailleurs :



Voilà un outil intelligent ! Il suffit de cliquer dessus, d’installer l’application gratuite et l’évènement s’inscrit directement dans l’agenda de votre boite de réception mail !

Wadé revient au Centre Commercial Quais d'Ivry !


Il y a environ 1 an, nous découvrions l’initiative inédite du Centre Commercial Quais d’Ivry qui, pour combattre une image d’insécurité, avait créé un héros façon Marvel : Wadé !

L’idée :


Cet été sort le deuxième tome des aventures de Wadé et le Centre Commercial Quais d’Ivry le fait savoir !
En plus d’une distribution gratuite d’albums, les clients peuvent remporter des goodies aux couleurs du super-héros tels que des tee-shirts, des coques I-Phone, des sacs….
Pour l’occasion, le mail du Centre Commercial Quais d’Ivry est aux couleurs de la bande dessinée avec notamment des trompes-l’œil permettant aux visiteurs de prendre des photos décalées.


Pour rappel :


Le Centre Commercial Quais d’Ivry  anciennement « Ivry grand Ciel » a ouvert en 1982 mais a toujours souffert de la pression concurrentielle des Centres Commerciaux Créteil Soleil et Bercy 2. Deux rénovations et un repositionnement marketing furent nécessaires pour faire de ce centre un des centres commerciaux incontournables de l’est parisien. Aujourd’hui propriété du groupe Corio, il abrite un hypermarché Carrefour, une grande surface multimédia Boulanger et 80 enseignes et accueille chaque année 6 millions de visiteurs.

Dispositif de comm’:


In store :
-        Théatralisation :
o   Stickers sols et murs
o   Affiches
-        Messages micro
-        Tirages au sort
-        Espace « Ludo » thématisé

Out Store :
-        Site web
-        Réseaux sociaux
-        Communiqué de presse


Les + :

-        Initiative insolite et inédite
-        Buzz assuré
  

Les - :

-        Trop peu de communication externe


Dans ma tête de marketeuse-rêveuse : 

C’est –à mon sens- une des démarches marketing de Centre Commercial les plus notables de ces deux dernières années. Le Centre Commercial Quais d’Ivry a su tirer pleinement profit du phénomène des réseaux sociaux et du boom Internet. De plus, Le centre Commercial a également surfé sur la tendance des héros Marvel de ces dernières années.

Bien que la mode des égéries/mascottes soient devenues ringardes ces derniers temps, le Centre Commercial Quais d’Ivry a su réinventer cette notion d’identité marketing. 

Je rêve secrètement de croiser un jour Wadé en chair et en os, de le voir combattre au beau milieu du Centre Commercial Quais d’Ivry  de le croiser au détour du parking… Espérons que l’équipe marketing du Centre envisage de faire venir un jour des comédiens voire de lancer un concours de films amateurs sur youtube ou encore de mannequins (hommes évidemment) qui pourraient enfiler la tenues si près du corps du super-heros.. . Avec l’ouverture très prochaine de la cité du Cinéma, n’y a-t-il pas une opportunité de faire vivre vraiment Wadé ? Bref, voilà une initiative marketing qui ouvre la porte à bien des tribulations pour une marketeuse-rêveuse, et ça fait du bien !

Reste à savoir si cette démarche en théorie génialissime a eu des répercussions sur le chiffre d’affaires des commerçants….
  

Le film :




Pour en savoir + :






AMV assure en roux... euh : roues, pardon ! ;-)


Cette trouvaille marketing n’est pas de première fraîcheur,  c’est vrai, mais elle m’avait échappé : je parle de la dernière campagne de publicité des assurances AMV qui -une fois n’est pas coutume- ont décidé de s’inscrire sur la liste des annonceurs rigolos, frais et déjantés, bref tout ce que la Marketeuse aime !

L’idée :

La langue Français aime se jouer des mots, et c’est sur un calembour on ne peut plus simpliste que l’agence Nogood Industry décline la nouvelle et décape la nouvelle campagne des assurances AMV.

Un coup d’œil à l’affiche vous permettra de comprendre :



Rappel :

AMV, comme  « Assurance Moto Verte » (Et oui qui l’aurait cru ?) qui en 1974 a proposer une approche différente de l’assurance moto à ses clients en étant les premiers à pratiquer des différences tarifaires selon l’utilisation et le gabarit de l’engin. A ce jour, AMV assure près de 20% du parc Français !

Nogood Industry est une agence Parisienne crée en 2000 par Laurent Abitbol, Nicolas Gayet et Julia Hilmer et qui forte de sa philosophie agressive « ne faire que les choses qui ne se font pas » est l’une des premières à se lancer dans la production de contenus par les marques.

Dispositif de comm'

  • Campagne affiches mobiliers urbain
  • Publicité TV
  • Bannières et encarts Web
  • Facebook - prétexte pour lancer leur page FB

Les + :

  • C’est drôle, frais et percutant
  •  Ca dépoussière l’image des assureurs qui peinent à faire de l’humour efficace

Les - :

  •         Là où certains (comme votre humble hôtesse) crieront au génie, d’autres trouveront cela ringards
  •         Attention  ne pas se mettre à dos une quelconque association de défenses des personnes ayant les cheveux roux (suis sure ça existe)


Dans ma tête de marketeuse-rêveuse :

Je dis OUI ! Honnetement, j’ignorai tout de cette assurance mais grâce à une communication décalé et saugrenue, j’ai compris en un coup d’œil l’offre de AMV. Je me réjouis à chaque nouvelle déclinaison de cette campagne qui a defaut de me faire consommer a le mérite de me faire rire. On peut aisément imaginer un event/happening avec une nuée de motards roux, et, lachons-nous peut être un partenariat avec adopteunmec.com, société qui elle aussi vante les mérite de la rousseur ces derniers temps. Moi je vous le dis, les roux sont tendance !

Le film :



Pour en savoir + :


Go Sport donne envie de se remettre au sport !


L’enseigne Go Sport a inauguré hier au  Centre Commercial des 4 Temps son nouveau concept, fruit de l’audacieux travail de l’agence de design Market Value : et croyez-moi, ça donne envie de se remettre au sport ! !

Pour rappel :


Crée en 1979, Go Sport est le 3ème enseigne spécialiste d’articles de sport avec plus de 180 boutiques. En 2011, la société, également détentrice des retails « Courir » a réalisé un chiffre d’affaires de 680.5 millions d’euros.

Market Value est une agence conseil spécialisée dans le design graphique et environnement. Parmi ses clients : Carrefour-Property/Ségécé-PortetCarré Sénart/Unibail-Rodamco ou encore Monoprix.


L’idée :

  • Se positionner comme le sélectionneur des meilleures marques
    • Valorisation des grandes marques :
      • Showcase à l’entrée du magasin
      • Écrans leds

  • Viser une  montée de gamme :
    • Doter l’enseigne d’une ambiance plus proche du grand magasin que de l’hypermarché
    • Ensemble plus qualitatif :
      • bois brut au plafond
      • Matériaux contemporains

  • 14 univers spécialisés  
    • organisés par type de clients : Go Man, Go Kids...
    • repartis entre 9 univers :  Go Run, Go Foot, Go Swim...
    • découpés en famille de produits : chaussures, accessoires...

  • Repenser le parcours et l’expérience  client :
    • Théâtralisation dynamique, originale voire drôle des pratiques sportives
    • Structurer les espaces :
      • Ateliers, caisses, cabines
    • Faciliter la visite
      • Axe de circulation en forme de piste d’athlétisme  


Les chiffres :

  • 4000m²
  • 2 étages
  • 200 marques présentes


Dispositif de comm’:

  • Animations inaugurales 
  • Presse et blogs
  • Palissade travaux in store


Les + :

  • Design urbain technique
  • Les postures des mannequins originales genre « pris sur le vif en plein effort »
  • Enfin une inauguration de nouveau concept en grandes pompes !
    • Démonstrations sportives
    • Défilé de mode sportwear
    • Atelier Adidas : possibilité de faire tagguer ses Adidas fraichement acheté par des gaffeurs de rue
  • Entrées et caisses à tous les étages


Les - :

  • Le rayon « chaussures » apparait comme le vestige de l’ancien concept GoSport : on se demande pourquoi il traine encore là : linéaires  imbuvables, surchargés, industrielle.
  • Le perfectionnisme et l’exigence sont telles qu’on se demande si le niveau va être maintenu par les équipes en place une fois l’euphorie inaugurale passée …


Dans ma tête de marketeuse-rêveuse :


Ravie d'assister à des animations inaugurales ! En effet, les boutiques ne jouent à mon avis pas assez la carte évènementielle lors de l'aménagement d'un nouveau concept. N'est -ce pas pourtant un des meilleurs prétexte pour communiquer ? En marquant le coup, Go Sport donne l’impression d'une renaissance genre "le roi est mort, vive le roi !"

Heureuse de visiter une enseigne de sport qui non seulement me donne envie de m'y remettre mais en plus fait dans le qualitatif visuel. En effet, les distributeurs de sport de par le dépouillement de leur points de ventes (taules apparentes) nous rappelait bien que les sportifs eux ne se sentent pas concernés par les questions superficielles comme le design intérieur d'une boutique...

Jadis, les magasins pour sportifs était maîtres dans l'art du dépouillement total : taules apparentes, structures métalliques visibles, néons agressifs... Parce que jadis, le sportif, quand il s'équipait, il allait à l'essentiel. Le sportif n'était pas un être superficiel sensible au design intérieur d'une boutique, aux petites attentions portées à son bien-être... Non, les distributeurs savaient bien que leurs clients ne rêvaient que d'une chose une fois en boutique : en sortir pour essayer leur nouvel équipement...  Bref, jadis, un monde séparait les vrais sportifs des shoppeuses-sportives du dimanche... comme moi ! Et c'était triste !

Aujourd'hui amis marketeurs : ce clivage est révolu! Go Sport ose le beau et le design !Go Sport est sensible aux sensations de ses clients. 
Alors je dis MERCI Go Sport ! (et "enfin" aussi ....)

Pour en savoir + :








Des cintres Facebook



Au détour de mes errances Web, j’ai découvert une innovation qui a débridé mon imagination…
Le magasin C&A de Sao Paulo au Brésil a mis à disposition de ses clients des cintres Facebook qui leur permettent de liker ou pas tel ou tel vêtement !
INCREDIBEUL !


L’idée :

  • Cintres électroniques connectés à Facebook
  • Bâtir une e-réputation aux articles
  • Permettre aux clients de suivre en temps réel le nombre de “like” attribués à chaque article et ainsi influencer leur(s) achat(s).
  • Mise en place d’une application Facebook « Fashion Like »
  • Permet de liker les produits pour faire grimper les scores affichés sur les cintres en boutiques


Pour rappel :


C&A est une marque et un distributeur de prêt à porter. L'enseigne présente dans 20 pays au travers de ses 1 400 magasins accueille chaque jour en moyenne 2 millions de clients.


Les + :

  • Avantage concurrentiel
  • Démarche innovante et tendance
  • Innovation qui surfe sur la tendance des réseaux sociaux
  • Démarche créatrice de flux, de buzz et d’identité communautaire
  • Développement de la e-réputation produit

Les - :

  • Ne remplace pas un accompagnateur shopping physique comme une bonne amie
  • Attention aux mauvaises réputations et/ou au buzz négatif
  • Les marques peuvent tricher et « liker » leurs propres articles


Dans ma tête de marketeuse-rêveuse :


Je suis partagée…

D’une part je trouve cet outil super : c’est innovant, tendance, communautaire et inédit ! Je me dis que ce serait sympa de pouvoir partager une trouvaille mode avec mes amies Facebook ! J’espère voir bientôt des étiquettes interactives, par exemple pour l’équipement électro-ménager – avec la possibilité de consulter des avis de consommateurs. 
Autre point positif à mon avis, peut être qu'avoir une "côte" chiffrée en temps réel de chaque article permettra des ajustements pour optimiser ses chances de ventes : ajustement du prix, déplacement, mise ne valeur du produit, visibilité... Bref, ces cintres Facebook m'apparaissent comme de fabuleux outils de veille.

D’autre part, je me dis que l’e-réputation des vêtements peut donner lieu à beaucoup de dérives. Difficile de ne pas penser que ce type d’initiative favorise la « moutonisation » des consommateurs, par ce barbarisme, j’entends la standardisation des choix et donc du look. Cependant, soyons réaliste, cette standardisation a déjà lieu…

Personnellement, à choisir entre deux fringues, je plébisciterai plutôt le moins liké, histoire de me donner l’illusion que personne d’autre ne le portera…

Le film :






Pour en savoir + :